Дорогие модница, «Студия маникюра Лены Лениной» хочет погрузить вас в состояние гармонии и комфорта. Здесь специалисты проконсультируют и доведут ваши ручки до идеального состояния нежности и красоты. Множество видов маникюр ожидают вас в салоне. Вы сами выбираете форму, стиль и дизайн, а мастера все изобразят на ваших ногтях. Каждый месяц проходят акции и скидки. «Студия маникюра Лены Лениной» рада одаривать постоянных клиентов подарком и сюрпризами. Все подробности на официальном сайте или по телефону.
Татевик Самвелян
Пришла и попросила лучшего мастера, что бы обслужили очень быстро. Снятие, маникюр комбо и покрытие. Мне это делали 2,5 часа ??♀️. У мастера тряслись руки, постоянно приходилось отдергивать руку, так как поранила она все пальцы. Это все фигня, я думала ладно мастер новичок и ушла я заплатив 1820 рублей и на чай оставила НО самое ужасное что спустя два дня гель лак облез ??♀️??♀️??♀️ первый раз за 8 лет. Даже не знаю что в таких случаях делать.
Полезный отзывЕлена Левина
Такие хорошие мастера, хотелось бы чтобы и салон соответствовал. Качество услуг — отличное!
Полезный отзывKLAYDIA GYUNTER
Отличная , уютная студия с хорошими профессиональными мастерами ) ??
Полезный отзывЛена Королева
Приходила на маникюр впервые 13.10 работа мастера Галины очень понравилась, спасибо. Приду вновь
Полезный отзывАнна Туроверова
Отличное обслуживание, высокий уровень сервиса. Чисто и стерильно, профессионалы в своем деле. я теперь ваша постоянная клиентка!
Полезный отзыв 7Ксения Распопина
Записывалась на маникюр где-то за неделю до записи.Сразу выбрала топ-мастера,чтобы умела рисовать дизайн,обычный,несложный.Притом в описании стояло «авторский дизайн».Мне позвонили за день до записи часов в 8 вечера и напомнили,хотя должны были сразу это сделать,как записалась.Это я к тому,что мастер не успела мне доделать ногти,как впритык к моему примерному времени,которое даётся на сайте,пришёл следующий клиент.При этом мне это высказали,что надо было уточнять,что необходимо больше времени.Хотя откуда мне знать,сколько его уйдёт?Пытались мне доказать,что на сайте есть в пунктах дизайн и пр,что это увеличило бы время(во-первых,нет.оно всегда даётся стандартное,это если бы я выбрала бы кучу услуг,а не одну,во-вторых,не угадаешь с дизайном,у меня всегда свой,в-третьих,сейчас на сайте стало иначе,и этого пункта при записи нет),у меня даже телефон попросили,чтобы доказать обратное.Ха.Не смогли.
Полезный отзывОтношение мастера и администратора было ужасное.Мастер на меня периодически возмущалась и отказывалась мне показывать нужный цвет.Насчёт методов,типа втирки или фольги,она отказалась это делать,а вместо рисунков наклеила мне наклейки,которые,кстати,сейчас уже отваливаются(на маникюре была вчера),ибо пришла другая клиентка,и она мне делала уже на отвали.Некоторые ногти даже не доделала и не покрыла повторно финишным покрытием.Когда я предложила,чтобы меня взяли другие мастера,которые были свободны все,мне отказали,мол,что они ничего не умеют рисовать.Но у меня не было как таковых рисунков,только черточки,точки и всё.И с меня же взяли как за Дизайн 2го уровня,просто психанув,что я отняла лишнее время.И мол блёстки у них наносить очень сложно.Это обычный лак с блёстками.Но,увы,это сложный дизайн.В общем,ко мне относились очень недоброжелательно,отказывались половину делать элементарных и базовых вещей и постоянно оскорбляли.У меня на ногтях застревали волосы,я просила их убрать,на что мне говорили,мол потом,после лампы.Так и не убирали,а просто оставляли под лаком.
Было ужасно.
Юля Шакирова
Записывалась в студию маникюра Лены Лениной в ТЦ Штаер (М. Чертановская) 1/12/2019 в 18.00 на снятие+маникюр+покрытие. Оказание услуги согласно сайту записи должно было занять 2 часа 20 минут.
Полезный отзывРезультат — минус 4 часа из жизни и некачественная услуга на руках! Мастер три часа не мог равномерно нанести лак, который растекался на кожу, неравномерно распределялся по ногтю, после принятия мною решения снимать покрытие, выяснилось, что и маникюр сделан некачественно (кутикула плохо убрана, срез ногтя неровный — уважаемый директор, у администратора есть фото).
Далее прояснилось, когда к нам присоединилась оставшаяся под конец смены малая часть коллектива, «мастер» вовсе не мастер, а всего лишь новичок, набивающий руку (ни по телефону, ни на сайте — нигде не указано, что за такие не малые деньги 300+420+1000=1720рублей вы получите услугу новичка, который ещё не набил руку и не способен качественно оказывать услугу!).
В итоге, заплатила 300+420=720 рублей, но это не потеря, больше всего мне жаль 4 часов своего выходного дня. Кроме того, студия по неизвестной причине не дала мне чек, а на мою просьбу дать мне чек ответ администратора — «смена закрыта, Z-отчёт снят» (директор Екатерина может подскажите, какое это правонарушение?).
Пожелание к студии, сперва на должном уровне обучать и проверять мастеров, а уже потом пускать их в самостоятельное плавание и предупреждать нас клиентов, что если хотим качественную услугу — то надо выбирать приставку «ТОП»)). Также неплохо бы было руководству разобрать со своими сотрудниками кейс «как вести себя с клиентом, если объективно услуга оказана некачественно», а такое имеет место быть, пока вы будите позволять себе выводить на смену абсолютно НЕопытных (от слова совсем).
А вообще, потенциальные клиенты данной студии, если уж вы решитесь записаться, то почитайте отзывы по мастерам и записывайтесь целенаправлено. Но я бы не рекомендовала данную студию вообще 🙂
Анастасия Чистякова
Несколько раз была тут на маникюре с покрытием, все довольно вежливые, цены как и везде, не большой поток так что можно записаться на любой день, что очень меня спасало, маленький минус это отсутствие оплаты картой, а так все хорошо.
Полезный отзывМария-Елена Калинина
Ужасная работа. Ногти даже подпилить ровно не могут. Видно что мастера неопытные. Испортили только ногти
Полезный отзыв 13Julie Stolyarchuk
Берут полную стоимость услуг за работу едва прошедших обучение мастеров. В результате неоправданно долго выполняется маникюр (обычный, без снятия и покрытия). Непрозрачная схема: о мастерах-стажерах и увеличенном времени оказания услуги нужно сообщать клиенту заранее, не у всех в запасе 2 часа на простой маникюр.
Полезный отзывФлампер
По совету мастера сделали покрытие Easy Gel. Этот биогель, как оказалось, держится долго, он более щадящий, ведь ногтевую пластину перед его нанесением не спиливают сильно, ногти потом не ломаются. Кстати, еще заметила, что мои ноготки укрепились, они перестали слоиться.
Полезный отзывФлампер
Всегда и с большим удовольствием посещаю этот салон маникюра. Моя беда — ребристость и расслоение ногтей, которые даже лак не может скрыть. Для исправления проблемы мастер применила специальную машинку с насадками. Мне очень понравилась процедура и считаю, что самый лучший и аккуратный маникюр — аппаратный. Результат радует.
Полезный отзыв