Студия маникюра Лена, Кронштадтский бульвар, 3а

Товарищи. Если среди вас есть недовольные качеством «услуг» данного «салона» я настоятельно рекомендую писать жалобы в Роспотребнадзор (сейчас это возможно и онлайн).
Согласно п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Такие действия работников салона красоты можно квалифицировать как административное правонарушение согласно п.2 ст. 14.7 Кодекса об Административных правонарушениях (обман потребителя), за что Роспотребнадзор может оштрафовать организацию на сумму до пятисот тысяч рублей.
Также, в соответствии с п.п. 23, 24 Правил бытового обслуживания населения:
23. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ) исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и договором.
24. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) и т. д.;
Кроме того, можно пожаловаться и в Росздравнадзор.
Поскольку, сомнительные граждане из этого «салона» мне навстречу не пошли и денег за отсутствующую биозавивку не вернули, я именно так и поступила.
А также, что касается отсутствия чеков, БСО и пр.:
КоАП РФ, Статья 15.1., Статья 14.4 etc.