Студия «Серебро» — уникальный салон, своеобразный женский клуб по интересам. Клиенты пространства активно общаются, занимаются своей красотой, получают удовольствие от творческого процесса и окружающей атмосферы.
Предыстория. Полгода назад мне делали в этой студии кератиновое выпрямление волос. Заверили, что эффект от процедуры длится несколько месяцев. Через пару дней от прямых волос не осталось и следа, они снова стали курчавыми. После разбирательств вы согласились вернуть деньги за процедуру за что вам спасибо (но не за навязанную «стрижку» кончиков! то есть деньги вернули не все). На прощание сказали что-то в духе «приходите снова, у нас есть и другие виды процедур, которые могут Вас заинтересовать».
Что же дальше произошло. Записалась через Instagram на сегодняшний день на ботекс волос + полировку. Ответили, что все ок, приходите. Когда я пришла в назначенное время, мне сказали «извините, у нас с Вами был неприятный инцидент, поэтому мы Вам услуги оказывать не будем».
Что это за отношение к клиентам? Если вы сразу решили сделать мне от ворот поворот, то почему бы не сообщить об этом в тот же момент?
Добрый день! В этот салон ходим всей семьей, очень удобно если много детей. В отражении зеркала виден большой телевизор на противоположной стене, да и еще один можно попросить включить, дети хорошо отвлекаются и сидят спокойно. Да и я при стрижке с удовольствием что-нибудь посмотрю или послушаю. Ходим давно, текучки нет, все мастера знают как хотелось бы постричься. Уютно, всегда уходили удовлетворенные, ценю постоянство.
Евгений M.
Хорошее обслуживание, приветливый персонал!
Полезный отзыв 11Zhenya Spam
Предыстория. Полгода назад мне делали в этой студии кератиновое выпрямление волос. Заверили, что эффект от процедуры длится несколько месяцев. Через пару дней от прямых волос не осталось и следа, они снова стали курчавыми. После разбирательств вы согласились вернуть деньги за процедуру за что вам спасибо (но не за навязанную «стрижку» кончиков! то есть деньги вернули не все). На прощание сказали что-то в духе «приходите снова, у нас есть и другие виды процедур, которые могут Вас заинтересовать».
Что же дальше произошло. Записалась через Instagram на сегодняшний день на ботекс волос + полировку. Ответили, что все ок, приходите. Когда я пришла в назначенное время, мне сказали «извините, у нас с Вами был неприятный инцидент, поэтому мы Вам услуги оказывать не будем».
Что это за отношение к клиентам? Если вы сразу решили сделать мне от ворот поворот, то почему бы не сообщить об этом в тот же момент?
Полезный отзывA_Barabanova
Сделали отличный маникюр, приятная атмосфера, чисто
Полезный отзывФлампер
Добрый день! В этот салон ходим всей семьей, очень удобно если много детей. В отражении зеркала виден большой телевизор на противоположной стене, да и еще один можно попросить включить, дети хорошо отвлекаются и сидят спокойно. Да и я при стрижке с удовольствием что-нибудь посмотрю или послушаю. Ходим давно, текучки нет, все мастера знают как хотелось бы постричься. Уютно, всегда уходили удовлетворенные, ценю постоянство.
Полезный отзыв