Авторизация
Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 20:00
  • Вторник 08:00 - 20:00
  • Среда 08:00 - 20:00
  • Четверг 08:00 - 20:00
  • Пятница 08:00 - 20:00
  • Суббота 08:00 - 20:00
  • Воскресенье 08:00 - 16:00

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 30.23

«Никсор Клиник» в Химках представляет новейшую медицинскую сеть с. Это центры семейной медицины многопрофильного назначения, в которых трудятся лучшие врачи региона. В стенах одной клиники можно решить буквально все проблемы, связанные со здоровьем, — сдать лабораторные анализы, сделать 3D-5D УЗИ и функциональную диагностику, пройти консультацию и лечение у специалиста, решить проблему избыточного веса и позаботиться о своей красоте. Здесь созданы максимально комфортные условия для пациентов, используется лучшее, современное оборудование и материалы, поддерживается высокая стерильность. В «Никсор Клиник» помогут избавиться от варикоза за один день, зачать и выносить здорового ребенка, решить проблемы ЖКТ и ЛОР, убрать морщины без операции, держать под контролем сердце и другие органы. Для пенсионеров и многодетных семей действует скидка -10%.

Услуги

Адрес на карте

Отзывы (8)

2.5 из 5.0
Оценка 2.5
  • Olga Sergeeva

    27.10.2020 в 14:05

    Медицинский центр , где действительно работает сильная команда профессионалов .Спасибо Вам за мое здоровье .

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 16:23

      Ольга, добрый день!

      Хотим от лица руководства и персонала нашего МЦ выразить Вам огромную благодарность за ваш теплый отзыв. Мы всегда вам очень рады!

      Здоровья вам и благополучия!

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Lina Demidova

    01.09.2020 в 18:55

    Просто отвратительное отношение к клиентам. В как деньги получить, моментально, как предоставить данные по анализам — так сроки переносят.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 16:15

      Здравствуйте!

      В связи с Вашим обращением хотим пояснить, что сроки лабораторных анализов, к сожалению, может повлиять сама лаборатория. Из за большой нагрузки в связи с эпидемиологической обстановкой в стране исследовательский центр, с который мы сотрудничаем, может в одностороннем порядке переносить сроки.
      Это случается не часто, и мы работаем над исправлением данной ситуации.

      Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе нашего МЦ.
      Уверяем Вас, это разовое недоразумение.

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Анна Данько

    01.07.2020 в 01:36

    Сегодня была у офтальмолога на приеме .Очень внимательный доктор , быстро проверила зрение , подобрала Очки и назначила капли , рассказав о молодом заболевании как «сухой глаз».Сказала , как важно сейчас уделять как можно меньше времени гаджетам и научила делать зарядку для глаз .очень вежливый и приветливый персонал .Обязательно приду к другим врачам и посоветую друзьям .

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 16:00

      Здравствуйте!

      Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику.

      Желаем Вам и крепкого здоровья!

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Дарья Силецкая

    01.07.2020 в 00:57

    Посетила клинику на Горшина,10. Запись была к офтальмологу по акции 750₽. На приеме врач сказала, что нужно сделать дополнительно две процедуры, иначе она не может сделать осмотр, «визуальный осмотр — профанация», со слов доктора. Самое удивительное, что стоимость процедур на кассе удвоили на два. Так как глаза 2! Спрашивается, а зачем по умолчанию сделали на оба, а не только на воспалённый.
    На сайте указано,что в стоимость входит осмотр. Что же тогда имеется ввиду — не понятно. На рецепции девушки так и не смогли объяснить. В итоге за приём пришлось отдать 1700₽. Обман и развод на деньги!

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 15:59

      Дарья, добрый день!

      Мы тщательно разобрались в ситуации, которую Вы описываете, и готовы дать Вам обратную связь.

      Когда Вы обращаетесь к специалисту с проблемой, он с профессиональной точки зрения назначает Вам необходимые виды обследования для того, чтобы получить полную картину состояния, максимально точно диагностировать причину и назначить лечение. Сделать это дистанционно, диагностировать посредством поисковика по симптомам или устно по телефону, равно как и самостоятельно поставить себе диагноз, не имея медицинской практики, не только невозможно, но и опасно для здоровья.

      У нас работают только опытные врачи высокой квалификации, поэтому назначенный Вам перечень исследований был назначен адекватно, в рамках диагностики Вашего обращения.

      Существует специальный протокол проведения обследований, который используется любым профессиональным врачом вне зависимости от того, проводится прием в государственном учреждении или в частной клинике. Вам было дано как устное разъяснение лечащим врачом и администраторами, и также соблюдена полная процедура обследования в рамках Вашего обращения к врачу.

      Нам в любом случае жаль, что из-за сложившегося недопонимания у Вас остался неприятный осадок от посещения нашего МЦ.

      Будьте здоровы!

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Влад Шабаев

    01.04.2020 в 17:08

    Пришел к врачу. Назначили лечение. Записали на след.дату встречи, после чего, в связи с ситуацией на данный момент в стране, позвонили и сказали, что врач заболел, перезаписали на другого. На след.день позвонили и сказали, что врач следующий тоже не сможет принять, назначили третьего.
    Прихожу сегодня, а моей записи нет, врача этого тоже, меня не уведомили, не перезаписали. Если компания читает отзыв, просьба отследить звонок, ведь они у вас записываются, в 11:51 31 марта с вашего номера +7(925)333-00-03. Или связаться со мной.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 15:56

      Здравствуйте!

      Большое Вам спасибо за оценку нашей работы.

      Мы приносим свои глубочайшие извинения, если была допущена такая ошибка. Непременно проведем работу по улучшению сервиса и постараемся впредь не повторять подобных ситуаций.

      Всегда рады помочь Вам, обращайтесь!

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Olga Kalugina

    31.08.2019 в 23:25

    Руководство клиники — боги, не могут найти времени на общение с простыми смертными — их же клиентами, которые приносят им деньги.

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 15:51

      Добрый день!

      Нам необходима более детальная информация, чтобы мы могли изучить Ваше обращение и дать Вам обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой клиентской поддержки и опишите ситуацию подробнее.

      Уточните Ваши ФИО, номер карты и контактный номер телефона на email: med@nixorclinik.ru, чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента нашей клиники. При оформлении письма просим Вас указывать в теме «Отзыв».

      Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Юрий Коломин

    31.08.2019 в 23:08

    Выдача чужих результатов анализов

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 15:49

      Здравствуйте!

      Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем медицинском центре.
      К сожалению, полностью исключить форс-мажорные обстоятельства не представляется возможным.
      Мы работаем над улучшением сервиса, спасибо, что помогаете нам стать лучше.

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

  • Ольга Калугина

    30.08.2019 в 15:01

    В клинике была оказана услуга Скрининга при беременности, 1-й триместр.
    1. Сначала задержали выдачу результатов на 1 сутки.
    2. Потом выдали результаты чужого обследования под моей ФИО. Т.е. сдавала анализ крови, а выдали анализ мазка!!!
    Вынуждена была уже на приеме у своего врача ПРОСИТЬ экстренно высылать мне МОИ анализы на почту.
    На требование встретится с руководством клиники, старшая медсестра по телефону сообщила, что мол по таким вопросам руководство клиники не встречается с клиентами. Т.е. выдача чужих анализов под ФИО другого клиента — не достаточный повод для встречи.
    3. Стоит отметить, что УЗИ и консультация врача гинеколога были выполнены достойно.
    4. Перед этим делала у них ЭКГ. Была вынуждена выслушивать как прям в манипуляционной сотрудник клиники записывается на диагностику своей машины, и устраняет проблемы с запотевшей фарой его BMW X1.
    В целом, хотите получить не свои анализы, обращайтесь.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      28.10.2020 в 15:46

      Здравствуйте!

      Нам очень жаль, что Ваше обращение в наш МЦ вызвало у Вас негативные эмоции. Мы стараемся создать максимально комфортные условия для пациентов, но, тем не менее, полностью исключить человеческий фактор не представляется возможным.
      Мы искренне сожалеем, что доставили Вам дискомфорт.

      Мы инициируем проверку Вашего обращения, спасибо, что помогаете нам стать лучше.

      С уважением,
      Служба клиентской поддержки Nixor Clinic

2.5 8 8

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Похожие компании

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 20:00
  • Вторник 08:00 - 20:00
  • Среда 08:00 - 20:00
  • Четверг 08:00 - 20:00
  • Пятница 08:00 - 20:00
  • Суббота 08:00 - 20:00
  • Воскресенье 08:00 - 16:00