Салон красоты Medici, Нижний Сусальный переулок, 5 ст10

Ужас!!!!!!’ Категорически не рекомендую. 06 сентября 2021 Задача мастера была обесцветить корни и покрасить волосы в один цвет. В итоге волосы окрашены непонятно в какие цвета. В процессе окраске намочили, сожгли перекисью и покрасили одежду. Фото прилагаю. Настроение, волосы и одежда испорчены.

В августе 2021 г. в салоне на ул. Профсоюзная, д. 24, корп. 2 делала сложное окрашивание по акции за 3500 руб. Как выяснилось, это стоимость за российский краситель и без ухода и защиты волос. С учетом всех допов и стрижки по контуру стоимость составила 7500, что согласитесь немало. На второй день я решила помыть голову (причем тем шампунем, который мне посоветовали в салоне) и ….увидела что краска смывается…30-40% цвета просто смылось… Фото прилагаю. Написала в вацап и мне предложили коррекцию окрашивания. От нее я отказалась после того как в переписке мне заявили, что в данной ситуации вины салона и мастера нет. К тому же, как выяснилось, моя коллега тоже делала окрашивание в этом салоне. Была недовольна итогом и после этого делала коррекцию. Естественно, что о коррекции в этом салоне уже и речи быть не могло. Еще один эксперимент над волосами?…Нет, спасибо! Я попросила вернуть мне деньги. После этого в вацап мне перестали отвечать. Отправила претензию на эл. почту управляющей. Два раза я приезжала в салон, писала отзыв в книге жалоб. Кстати она у салона была не верно оформлена — без печати и не пронумерована и листы в ней закончились…) Мне просто на листочке из тетради предложили написать — интересно, подшили они его как обещали?) После этого администратор мне сказала, что урегулирует ситуацию. Что мне напишет управляющая и обязательно позвонит директор. Полная надежд я ждала ответ и получила…ни слова извинения, салон супер, мастер профессионал, материалы качественные, а я корыстная особа, которая просто хочет денег…и вообще не ценит что на нее были потрачены время и силы…С таким отношением я еще не разу не сталкивалась, это было ужасно неприятно. Директор, естественно, тоже не звонил. Не советую этот салон! Если вам дороги ваши волосы, их здоровье, ваши деньги и ваши нервы, а также ваше время, если вы не хотите отвратительного отношения к себе (и незаконного к тому же — про закон о защите прав потребителей не стоит забывать), то обходите этот салон стороной! Желаю вам добра, проверенных салонов и хороших мастеров!

Ужасный салон! Пожглт все волосы, работники хамки!

Отличный салон, делала маникюр и педикюр, все очень оперативно, качественно и по хорошей цене. Обязательно вернусь!

Услуга: маникюр и педикюр с покрытием шеллак

Салон: Medici (Динамо)

Плюсы: цена, работа операторов (телефон, мессенджеры), незагруженная запись

Минусы:
1. Неаккуратное выполнение.
Когда обрабатывали кутикулу, было больно. В последствие на свету увидела запекшуюся кровь вокруг накрашенных ногтей (пример на большом пальце на фото). У маникюрщицы были пальцы в заусенцах, ногти поломанные.
2. Грязное помещение, ветхий ремонт.
На шторах на свету просвечивались пятна, пол грязный, коробочки и всякие мелочи для маникюра ободранные, в туалете отмокали грязные пилки.
3. Повторное использование одноразовых расходников.
Металлические приборы кварцуют, но пилочки используют повторно, салфетка, на которой лежала рука — была уже в пятнах, мастера без масок и перчаток.
4. Пробелы в этикете персонала.
Во время маникюра маникюрщицы болтали между собой на узбекском, вполглаза поглядывая на то, что мне делают (мб из-за этого и неаккуратно выполнен). Потом болтали через видеосвязь с родственниками/знакомыми. Сами девчонки показались молодыми, добрыми: не знаю, может им никто не объяснил, что так делать не вежливо. Не поздоровались и не попрощались.

Итог: надеюсь, заразу в ранки не занесли. И маникюр продержится долго.
Повторно бы не вернулась и другим не посоветовала бы.

Надеюсь, мой отзыв поможет салону стать лучше.

Как всегда всё на высоте) была на эпиляции у Александры, подготовила к родам на высшем уровне,хожу только к ней уже несколько лет и ни за что не буду менять такого волшебного мастера!

Очень хороший салон. Мастер Ася сделала маникюр аккуратно, быстро. Очень чисто в салоне, приветливый администратор.

Всем здравствуйте. Уже более 3-х лет хожу салон Medici в косметологию. Открыла для себя хорошего мастера — Алина (м.Динамо) Проффисанал своего дела, за 40 минут справляется на все 100% с 4мя зонами, всегда опрятна, работает в проф.костюме! Спасибо вам!

Добрый день ! Была у Вас в салоне на Курской 05.04.2021, делала стрижку, укладку и маникюр. Очень мне понравился Ваш салон! Теплая атмосфера, приятный и отзывчивый персонал.
Особая благодарность мастеру маникюра. Качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение к проблемным зонам.
Такого хорошего впечатления от салона я давно не получала.

Регулярно посещаю этот салон красоты.Впечатление только самое лучшее,чувствуется индивидуальный подход.Спасибо большое специалистам этого замечательного салона.Хочется возвращаться туда снова и снова)))

Доброжелательный персонал, адекватное соотношение цены и качества, работой мастера довольна.
Отдельное спасибо владельцам салона- пошли на встречу, учли все мои пожелания и нашли компромисс. И приятно порадовал сервис в вотсап напоминания о записи и возможности дать обратную связь по обслуживанию.

Нормальный салон.
Делаю ногти у Мэри — она супер!
Также красилась и стриглась прежде у них — всё очень устраивало! но сейчас эта мастер уволилась, перешла к ней в другой салон.

Попала на их «сложное окрашивание за 3 500», а после попала на 15к за исправление этой жести! Уже, конечно, в другом месте у хорошего мастера.
А ведь могла бы изначально пойти к нормальному…и не за 15, а дешевле, тк было бы первичное, а не исправление.

Пришла с хорошими некрашенными волосами, что бы на чистом листе «мастер» смог настолько все испаганить, это должен быть не просто «НЕ мастер», а реееедкостный рукожоп.
Ушла желтая, с кривым мелированием вместо шатуша. Вид был, как будто школьница осветлилась перекисью перед зеркалом.

Кривое осветление салон исправлять отказался! Сказали, что берутся за исправление только в случае полностью сожженых волос! Интересно, что они там уже будут исправлять…наверено бальзамом намажут.
Бесплатно повторно затонировали, что дало мне хотя бы фору в 2 недели для поиска нормального мастера.

Вобщем и целом у салона нет акций, цена полностью соответвует качеству, а оно на уровне дешевой парикмахерской в подвальчике дома. Просто эта парикмахерская немнооого завысила цены, переехала из подвала на 1 этаж, на этом отличия заказчиваются) ах да, и освоили рекламу в инстаграмм.