Хочу предостеречь родителей от похода к Некрасовой Любови Юрьевне — детскому неврологу. Врач смотрит на ребенка 5 минут,затем ставит сразу диагноз и срочно отправляет к другим специалистам. Жуть!!
Уважаемая Евгения!
Понимаем Ваше желание решить имеющиеся вопросы о состоянии здоровья ребенка при посещении одного специалиста. Дело в том, что различные заболевания могут иметь сходные клинические проявления. При исключении профильных заболеваний врачом-неврологом для дальнейшего уточнения диагноза пациент может быть направлен к врачам смежных специальностей.
По имеющимся данным идентифицировать пациента не удалось. При их уточнении готовы провести проверку действий врача данном в конкретном случае.
Катерина Озернова
16.12.2020 в 16:17
Отвратительнейшая клиника, развод на деньги, врачи хамят, девушки на ресепшн тупят
Обычно всегда обращаюсь в эту клинику, крайней раз был визит к урологу, смутило что врач сразу с ходу выписал антибиотики. И зачем то назначил анализ на аллергические реакции на антибиотики, которые делаются в клинике от 5 рабочих дней. На следующий день оплатив так же 2550 руб за приём(так как в клинике «ведущие» специалисты, повторный приём стоит так же как и первичный) врач просто подтвердил схему лечения.. то есть по факту анализ на чувствительность к антибиотикам я сдавала ради забавы???♀️ помимо всего прочего Врач ооочень странный, пока не спросишь, молчит как партизан, короче клешнями тянуть информацию нужно было.. И удивительно, что при курсе антибиотиков, врач не прописал пребиотики!!!
Благодарим за отзыв о посещении врача!
К сожалению, найти Вас среди пациентов нашей клиники по указанным идентификационным данным для оценки тактики врача в конкретном клиническом случае не удалось.
Некоторые урологические заболевания действительно требуют незамедлительного начала антибактериальной терапии. Выбор препарата в таких случаях проводится врачом-урологом эмпирически на основе данных эффективной практики, а при необходимости дальнейшей коррекции лечения специалист может опираться на полученные лабораторные данные о чувствительности возбудителя к антибиотикам. Данный анализ не эквивалентен исследованию аллергических реакций на антибактериальные препараты, которое в свою очередь также может быть рекомендовано в отдельных клинических ситуациях. Применение пребиотиков при назначении антибактериальной терапии стандартами в настоящее время не предусмотрено, в связи с чем не может считаться безусловно необходимым.
Искренне сожалеем, что врачу не удалось в полной мере предоставить Вам необходимые разъяснения во время приема. Руководством клиники будет обращено дополнительное внимание персонала на важность соблюдения корректных коммуникаций с пациентами.
Пол часа меня записывали на ЭЭГ, сказали стоимость (3000₽), назначили дату и время 30.05.2020 12:30. После чего сказали, что в их сети клиник нет данной услуги и это ошибка ??♂️
Прошел осмотр, выдали направление на анализы. Отдельно записался на анализы, сдал (прошло хорошо), пошел записываться на операцию. При записи возникла небольшая проблема — мол анализы не те, но вроде все равно записали на операцию. Показалось странным что операцию назначили без звонка хирургу, просто бахнули в расписание и все. Не понравилось что результаты анализов не выдают на рецепшен. Зачем-то отправляют в кабинет, хотя мне только бумажку забрать.
Далее пришел на операцию, было ощущение что доктор удивился увидев меня. Показалось что способ оперирования он выбрал прямо на месте. Далее мы в спешке побежали готовиться к операции, видимо в хирургии случайно оказалось окно на это время. После операции нас попросили как можно быстрее удалиться, мотивировав тем что тут другие люди ждут.
Далее мне назначили послеоперационный курс и отправили домой. Что больше всего не понравилось — что никаких послеоперационных встреч не назначают, проверок нет. Результаты операции не контролируются. Если хочешь, можешь отдельно записаться на осмотр, заплатить денег и тебя осмотрят. То есть клинике не важно, успешно прошла операция или были осложнения. Порезали и забыли.
В целом прошло средне, организационно на тройку, компетенции врача оценить затрудняюсь. Из-за послеоперационного отношения рекомендую присмотреться к другим местам.
Благодарим за отзыв о посещении клиники!
По затронутым Вами вопросам сообщаем следующее.
Результаты лабораторных исследований выдаются пациентам в процедурном кабинете, так как там установлена специальная программа, позволяющая распечатать анализы и поставить печать.
На малые амбулаторные операции осуществляется прямая запись контакт-центром и регистраторами клиники.
Манипуляционная активно используется врачами разных хирургических специальностей, для равного соблюдения прав каждого пациента проведение оперативных вмешательств требует соблюдения временного регламента.
Режим наблюдения за пациентом в послеоперационном периоде назначается врачом в зависимости от конкретной клинической ситуации.
Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены при выстраивании текущих производственных процессов.
Nina Bogdanova
28.11.2019 в 20:55
Пришли в клинику на Полежаевской на УЗИ сердца с ребёнком. Неадекватная врач КРОЛЛЬ Елена Валентиновна заставила ждать, а затем отчитала меня за опоздание и учила жизни меня и моего ребёнка. УЗИ так и не сделала. За УЗИ было ещё одно обследование, завязанное на УЗИ. Полдня потеряли, ушли без обследования в полном недоумении. Ужасное отношение при не самом низком ценнике. Матроны на ресепшн в ситуации не помогают, ответ у них один — «сама дура». Из людей, которые умеют тут делать свою работу — только гардеробщик, всех благ ему.
Никому не рекомендую: деньги и время, выброшенные на ветер.
Обратилась с одним вопросом, очень простым в решении. Так как есть полис ДМС, назначили левых процедур. Хорошо, я не против профилактики. Но! Когда я пришла к врачу, который был нужен изначально, получила отказ обследования, пока не пройду назначенные обследования!!! Я выделила время, отпросилась с работы, чтобы просто услышать «до встречи». И отказ от назначения профилактического массажа… Сервис….
По телефону никто не сообщил,что нужен отдельный лист с 3 мя печатями из клиники от врача для процедуры (капельницы)
Везде процедурного листа с печатью от врача хватает,где расписано в каком количестве и чего колоть нужно,а вот им нужно только с 3 мя печатями,так как мы из другой клиники пришли.
Не знаю с каких пор процедурный лист в котором все описано и есть печать для этой клиники не документ.
Жаль потраченного времени,отпрашивалась с работы.
К Вам больше не приду.
Очень внимательное и доброжелательное отношение со стороны врачей и охраны. Хирург Фейгин оказался квалифицированным специалистом, дал дельные советы, что удивило в наше время тотальной безграмотности и безответственности. В клинике чисто и уютно.
Записался на рентген и эхокардиографию через колл центр. Приехал в назначенный день, но сказали что я записан на другой день и сегодня меня принять не могут. Извинились за ошибку оператора. Но толку от этого мало. День потерян!
После того, как я увидела результат лечения, у меня не осталось никаких сомнений, что Казанцева Вероника Витальевна профессионал. Дело в том, что мой сын стал всего бояться и стал замкнутым. Понадобилось всего несколько сеансов, чтобы сын стал как и прежде. Вероника Витальевна опытна в своей работе, быстро нашла верный подход к ребенку. Очень внимательная, заботливая и добрая. Спасибо большое Вам за помощь!
Обращалась к ЛОР врачу Воробьевой Н.В. Очень квалифицированный специалист, спасибо ей огромное, сразу мне поставила правильный диагноз и назначила правильное лечение. Теперь мой нос задышал как и прежде! Большое уважение таким врачам.
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному терапевту Лазаревой Н.М. за помощь в подборе мед. препаратов. Новые лекарства стабилизировали мое давление, сейчас чувствую себя гораздо лучше. Замечательный специалист! Стоимость услуги соответствовала заявленным. Клиника понравилась, очень уютно и гармонично себя там чувствуешь.
Выражаю огромную благодарность всей клинике и хирургу-онкологу Попову Олегу Анатольевичу. Провел успешно сложнейшую операцию моему дедушке на легком. На следующий день его уже перевели в палату и на 6 день выписали. Все, буквально все в клинике на высшем уровне! Отношение к пациентам вежливое и внимательное, что немаловажно при выздоровлении. Процветания клинике и всему медперсоналу здоровья и больше сил, чтобы спасали людей!
Месяц назад меня стали беспокоить боли в груди. Записалась на прием к Овсянникову Ю.А. Прекрасный доктор, очень внимательный. Сделал все необходимые исследования и анализы, к счастью, ничего страшного не нашли. Хочу сказать, что клиника очень понравилась, цены соответствуют качеству оказываемых услуг. Чистота, уют, все на высшем уровне. Спасибо большое!
У доктора Викуловой Виктории я прохожу сейчас лечение по поводу акне. Улучшения уже видны, кожа немного разгладилась. Пока результатом довольна. Надеюсь, будет еще лучше.
Спасибо Керопян Гаяне Андреевне за лечение дерматита. Быстро и эффективно она назначила сыну лечение. Через неделю кожа стала уже гладкой. Зуд оттек прошли. Еще раз моя благодарность!
Моей бабушке прописали в поликлинике бесплатные лекарства от диабета, но через несколько месяцев мы поняли, что они ей не помогают. Сходили на консультацию в «Семейную». Врач попросил замерять сахар в течение 10 дней, давление, и после этого прописал другие препараты. Прошел месяц, как бабушка пьет новые лекарства и улучшения сразу видны. Спасибо терапевту Долгушиной Екатерине за такой подход к пациентам!
В этой клинике мне вылечили гайморит. Попала на прием к Светлана Викторовна. Замечательная женщина, очень чуткая, внимательная, педантичная. Цены в клинике демократичные. Работают оперативно, без очередей. Приемом осталась довольна!
Я занимаюсь конным спортом. Полгода назад на соревнованиях упала с лошади и получила сильнейшую травму. Долгое время лежала в больнице. Слава Богу встала на ноги. Но, к сожалению, предоставить комплексную реабилитацию опорно-двигательного аппарата в этой больнице предложить мне не смогли. Помогли мне врачи в Семейной. По индивидуальному плану составили план, и вот я снова веду полноценный образ жизни. Конный спорт не бросила, но занимаюсь только теперь для души! Спасибо Комиссарову Михаилу, моему спасителю за такой кропотливый труд!
Пришла в клинику с травмой левой лодыжки (подскользнулась и подвернула ногу): не заживала, постоянно вступало в ногу, тяжело было ходить, уже просто отчаялась вылечить ногу. Тем более, что связки уже не первый раз повреждала. А оказалось вопрос решался легко (в городском травмпункте недолечили и вообще не то рекомендовали), а я мучилась в итоге полтора месяца)) Спасибо доктору Анжеле Генадьевне Сухаревой, замечательный специалист — и мази хорошие прописала и на ногу быстро поставила. Рекомендую, особенно тем у кого проблемы с сухожилием!
Насколько ужасно ведут себя врачи головной стоматологии этой сети, настолько дипломатичны врачи дочерней компании.
Лечил здесь руку, получил множество рекомендаций, врачи всегда очень точно говорили, что входит в страховку, что нет, да и в целом было очень приятно общаться.
Очень много интересного от врачей узнал, никаких нареканий к выполнению процедур вообще нет, очень понравилось.
Валерия Отрождённова
Не клиника, а говно какое-то
Полезный отзывНе здрасьте, не до свидание
Весь персонал недоволен
Как будто я пришла к ним домой
Евгения Котова
Хочу предостеречь родителей от похода к Некрасовой Любови Юрьевне — детскому неврологу. Врач смотрит на ребенка 5 минут,затем ставит сразу диагноз и срочно отправляет к другим специалистам. Жуть!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Евгения!
Понимаем Ваше желание решить имеющиеся вопросы о состоянии здоровья ребенка при посещении одного специалиста. Дело в том, что различные заболевания могут иметь сходные клинические проявления. При исключении профильных заболеваний врачом-неврологом для дальнейшего уточнения диагноза пациент может быть направлен к врачам смежных специальностей.
По имеющимся данным идентифицировать пациента не удалось. При их уточнении готовы провести проверку действий врача данном в конкретном случае.
Катерина Озернова
Отвратительнейшая клиника, развод на деньги, врачи хамят, девушки на ресепшн тупят
Полезный отзыв 15Сима Пестряцкая
Обычно всегда обращаюсь в эту клинику, крайней раз был визит к урологу, смутило что врач сразу с ходу выписал антибиотики. И зачем то назначил анализ на аллергические реакции на антибиотики, которые делаются в клинике от 5 рабочих дней. На следующий день оплатив так же 2550 руб за приём(так как в клинике «ведущие» специалисты, повторный приём стоит так же как и первичный) врач просто подтвердил схему лечения.. то есть по факту анализ на чувствительность к антибиотикам я сдавала ради забавы???♀️ помимо всего прочего Врач ооочень странный, пока не спросишь, молчит как партизан, короче клешнями тянуть информацию нужно было.. И удивительно, что при курсе антибиотиков, врач не прописал пребиотики!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв о посещении врача!
К сожалению, найти Вас среди пациентов нашей клиники по указанным идентификационным данным для оценки тактики врача в конкретном клиническом случае не удалось.
Некоторые урологические заболевания действительно требуют незамедлительного начала антибактериальной терапии. Выбор препарата в таких случаях проводится врачом-урологом эмпирически на основе данных эффективной практики, а при необходимости дальнейшей коррекции лечения специалист может опираться на полученные лабораторные данные о чувствительности возбудителя к антибиотикам. Данный анализ не эквивалентен исследованию аллергических реакций на антибактериальные препараты, которое в свою очередь также может быть рекомендовано в отдельных клинических ситуациях. Применение пребиотиков при назначении антибактериальной терапии стандартами в настоящее время не предусмотрено, в связи с чем не может считаться безусловно необходимым.
Искренне сожалеем, что врачу не удалось в полной мере предоставить Вам необходимые разъяснения во время приема. Руководством клиники будет обращено дополнительное внимание персонала на важность соблюдения корректных коммуникаций с пациентами.
Буз Баранов
Быстрое обслуживание , очень понравилось
Полезный отзывKirill Kriger
Пол часа меня записывали на ЭЭГ, сказали стоимость (3000₽), назначили дату и время 30.05.2020 12:30. После чего сказали, что в их сети клиник нет данной услуги и это ошибка ??♂️
Полезный отзывАвтор скрыл имя
В 2ГИС не верные сведения! Работают с 9! Приехала, теперь ещё час ждать открытия
Полезный отзыв 5Igor Chvalun
Делал несложную хирургическую операцию.
Прошел осмотр, выдали направление на анализы. Отдельно записался на анализы, сдал (прошло хорошо), пошел записываться на операцию. При записи возникла небольшая проблема — мол анализы не те, но вроде все равно записали на операцию. Показалось странным что операцию назначили без звонка хирургу, просто бахнули в расписание и все. Не понравилось что результаты анализов не выдают на рецепшен. Зачем-то отправляют в кабинет, хотя мне только бумажку забрать.
Далее пришел на операцию, было ощущение что доктор удивился увидев меня. Показалось что способ оперирования он выбрал прямо на месте. Далее мы в спешке побежали готовиться к операции, видимо в хирургии случайно оказалось окно на это время. После операции нас попросили как можно быстрее удалиться, мотивировав тем что тут другие люди ждут.
Далее мне назначили послеоперационный курс и отправили домой. Что больше всего не понравилось — что никаких послеоперационных встреч не назначают, проверок нет. Результаты операции не контролируются. Если хочешь, можешь отдельно записаться на осмотр, заплатить денег и тебя осмотрят. То есть клинике не важно, успешно прошла операция или были осложнения. Порезали и забыли.
В целом прошло средне, организационно на тройку, компетенции врача оценить затрудняюсь. Из-за послеоперационного отношения рекомендую присмотреться к другим местам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв о посещении клиники!
По затронутым Вами вопросам сообщаем следующее.
Результаты лабораторных исследований выдаются пациентам в процедурном кабинете, так как там установлена специальная программа, позволяющая распечатать анализы и поставить печать.
На малые амбулаторные операции осуществляется прямая запись контакт-центром и регистраторами клиники.
Манипуляционная активно используется врачами разных хирургических специальностей, для равного соблюдения прав каждого пациента проведение оперативных вмешательств требует соблюдения временного регламента.
Режим наблюдения за пациентом в послеоперационном периоде назначается врачом в зависимости от конкретной клинической ситуации.
Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены при выстраивании текущих производственных процессов.
Nina Bogdanova
Пришли в клинику на Полежаевской на УЗИ сердца с ребёнком. Неадекватная врач КРОЛЛЬ Елена Валентиновна заставила ждать, а затем отчитала меня за опоздание и учила жизни меня и моего ребёнка. УЗИ так и не сделала. За УЗИ было ещё одно обследование, завязанное на УЗИ. Полдня потеряли, ушли без обследования в полном недоумении. Ужасное отношение при не самом низком ценнике. Матроны на ресепшн в ситуации не помогают, ответ у них один — «сама дура». Из людей, которые умеют тут делать свою работу — только гардеробщик, всех благ ему.
Полезный отзывНикому не рекомендую: деньги и время, выброшенные на ветер.
Софья Иванченко
Осень вежливые охранники. Даже дверь открывают .) Врачи тоже все вежливые и приветливые.
Полезный отзывЗубодробильное Сверло
хорошее место, езжу сюда иногда к Дедюрину, он один из лучших врачей в Москве
Полезный отзывИрина Молодцова
Обратилась с одним вопросом, очень простым в решении. Так как есть полис ДМС, назначили левых процедур. Хорошо, я не против профилактики. Но! Когда я пришла к врачу, который был нужен изначально, получила отказ обследования, пока не пройду назначенные обследования!!! Я выделила время, отпросилась с работы, чтобы просто услышать «до встречи». И отказ от назначения профилактического массажа… Сервис….
Полезный отзыв 3Екатерина Попова
По телефону никто не сообщил,что нужен отдельный лист с 3 мя печатями из клиники от врача для процедуры (капельницы)
Полезный отзыв 7Везде процедурного листа с печатью от врача хватает,где расписано в каком количестве и чего колоть нужно,а вот им нужно только с 3 мя печатями,так как мы из другой клиники пришли.
Не знаю с каких пор процедурный лист в котором все описано и есть печать для этой клиники не документ.
Жаль потраченного времени,отпрашивалась с работы.
К Вам больше не приду.
Елена Т.
Очень внимательное и доброжелательное отношение со стороны врачей и охраны. Хирург Фейгин оказался квалифицированным специалистом, дал дельные советы, что удивило в наше время тотальной безграмотности и безответственности. В клинике чисто и уютно.
Полезный отзывAleksandr Shchipanov
Записался на рентген и эхокардиографию через колл центр. Приехал в назначенный день, но сказали что я записан на другой день и сегодня меня принять не могут. Извинились за ошибку оператора. Но толку от этого мало. День потерян!
Полезный отзывФлампер
После того, как я увидела результат лечения, у меня не осталось никаких сомнений, что Казанцева Вероника Витальевна профессионал. Дело в том, что мой сын стал всего бояться и стал замкнутым. Понадобилось всего несколько сеансов, чтобы сын стал как и прежде. Вероника Витальевна опытна в своей работе, быстро нашла верный подход к ребенку. Очень внимательная, заботливая и добрая. Спасибо большое Вам за помощь!
Полезный отзывФлампер
Обращалась к ЛОР врачу Воробьевой Н.В. Очень квалифицированный специалист, спасибо ей огромное, сразу мне поставила правильный диагноз и назначила правильное лечение. Теперь мой нос задышал как и прежде! Большое уважение таким врачам.
Полезный отзыв 15Флампер
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному терапевту Лазаревой Н.М. за помощь в подборе мед. препаратов. Новые лекарства стабилизировали мое давление, сейчас чувствую себя гораздо лучше. Замечательный специалист! Стоимость услуги соответствовала заявленным. Клиника понравилась, очень уютно и гармонично себя там чувствуешь.
Полезный отзыв 5Флампер
Выражаю огромную благодарность всей клинике и хирургу-онкологу Попову Олегу Анатольевичу. Провел успешно сложнейшую операцию моему дедушке на легком. На следующий день его уже перевели в палату и на 6 день выписали. Все, буквально все в клинике на высшем уровне! Отношение к пациентам вежливое и внимательное, что немаловажно при выздоровлении. Процветания клинике и всему медперсоналу здоровья и больше сил, чтобы спасали людей!
Полезный отзыв 15Флампер
Месяц назад меня стали беспокоить боли в груди. Записалась на прием к Овсянникову Ю.А. Прекрасный доктор, очень внимательный. Сделал все необходимые исследования и анализы, к счастью, ничего страшного не нашли. Хочу сказать, что клиника очень понравилась, цены соответствуют качеству оказываемых услуг. Чистота, уют, все на высшем уровне. Спасибо большое!
Полезный отзывФлампер
У доктора Викуловой Виктории я прохожу сейчас лечение по поводу акне. Улучшения уже видны, кожа немного разгладилась. Пока результатом довольна. Надеюсь, будет еще лучше.
Полезный отзыв 8Флампер
Спасибо Керопян Гаяне Андреевне за лечение дерматита. Быстро и эффективно она назначила сыну лечение. Через неделю кожа стала уже гладкой. Зуд оттек прошли. Еще раз моя благодарность!
Полезный отзыв 7Флампер
Моей бабушке прописали в поликлинике бесплатные лекарства от диабета, но через несколько месяцев мы поняли, что они ей не помогают. Сходили на консультацию в «Семейную». Врач попросил замерять сахар в течение 10 дней, давление, и после этого прописал другие препараты. Прошел месяц, как бабушка пьет новые лекарства и улучшения сразу видны. Спасибо терапевту Долгушиной Екатерине за такой подход к пациентам!
Полезный отзыв 13Флампер
В этой клинике мне вылечили гайморит. Попала на прием к Светлана Викторовна. Замечательная женщина, очень чуткая, внимательная, педантичная. Цены в клинике демократичные. Работают оперативно, без очередей. Приемом осталась довольна!
Полезный отзыв 9Флампер
Я занимаюсь конным спортом. Полгода назад на соревнованиях упала с лошади и получила сильнейшую травму. Долгое время лежала в больнице. Слава Богу встала на ноги. Но, к сожалению, предоставить комплексную реабилитацию опорно-двигательного аппарата в этой больнице предложить мне не смогли. Помогли мне врачи в Семейной. По индивидуальному плану составили план, и вот я снова веду полноценный образ жизни. Конный спорт не бросила, но занимаюсь только теперь для души! Спасибо Комиссарову Михаилу, моему спасителю за такой кропотливый труд!
Полезный отзыв 9Флампер
Пришла в клинику с травмой левой лодыжки (подскользнулась и подвернула ногу): не заживала, постоянно вступало в ногу, тяжело было ходить, уже просто отчаялась вылечить ногу. Тем более, что связки уже не первый раз повреждала. А оказалось вопрос решался легко (в городском травмпункте недолечили и вообще не то рекомендовали), а я мучилась в итоге полтора месяца)) Спасибо доктору Анжеле Генадьевне Сухаревой, замечательный специалист — и мази хорошие прописала и на ногу быстро поставила. Рекомендую, особенно тем у кого проблемы с сухожилием!
Полезный отзывФлампер
Насколько ужасно ведут себя врачи головной стоматологии этой сети, настолько дипломатичны врачи дочерней компании.
Полезный отзывЛечил здесь руку, получил множество рекомендаций, врачи всегда очень точно говорили, что входит в страховку, что нет, да и в целом было очень приятно общаться.
Очень много интересного от врачей узнал, никаких нареканий к выполнению процедур вообще нет, очень понравилось.