Авторизация

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 32.83

Адрес на карте

Отзывы (8)

3.1 из 5.0
Оценка 3.1
  • Юлия Байкова

    24.09.2020 в 02:19

    Спасибо подологу Насте, эстетисту Анне и стажеру Людмиле. Решили проблему онихолизиса, убрали вросшие мозоли, не ноги — а красота! Убранный онихолизисный кусок ногтя отрастает нормально, не отслоившимся, а как надо.
    Покрытие держится отлично!
    Отдельное спасибо за то, что вскрывали инструменты при мне (а то я параноик по части стерильности) и отвечали на все вопросы.
    Обязательно приду еще!

    Полезный отзыв 9
  • Tina Moris

    17.09.2020 в 20:10

    Всю жизнь мучалась от периодически гноящегося пальца из-за врастания ногтя на больших пальцах ног.
    Несколько лет хождения по нескольким мастерам с попыткой исправить этот треш привели к тому, что 2 рабочие поездки я каждый день выдавливала ГНОЙ из-под ногтя.
    В итоге по совету знакомой попала к подологу из этого центра. И О БОГИ!!!
    Впервые за 30 лет мой ноготь перестал болеть, под ним перестал скапливаться какой-то белый «порошок», никаких больше режущих ощущений и загноений.
    Я благодарю весь персонал данного центра за решение моей многолетней проблемы за такую адекватную цену.
    Всем бы центрам и маникюрным салонам такое отношение к клиенту, профессионализм и стерильность!!!! Ни на кого больше не променяю Щекотливую Тему!
    10/10

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      22.09.2020 в 22:56

      Tina,
      Благодарим Вас за такой приятный отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов.
      Мы искренне рады помочь Вам.
      И здорово, что наши ценности совпадают: безопасность, стерильность и качество услуг.
      Всегда рады видеть Вас в нашем Центре!
      С уважением,
      Центр подологии «Щекотливая тема «

      Полезный отзыв
  • Рустам Якубов

    01.03.2020 в 03:37

    Персонал профессионален, вежлив, внимателен и честен, к решению проблем пациентов подходят комплексно и многосторонне. За 2 месяца мне вылечили больной ноготь, обьяснили возможные причины его заболевания и методы их устранения. Сейчас периодически хожу на профилактические процедуры, считаю что учреждение можно рекомендовать родным и близким знакомым. Особую благодарность за наличие знаний и их практическое применение выражаю подологу Ольге.

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      02.03.2020 в 19:44

      Рустам,
      Нам очень приятно получать такие отзывы, тем более учитывая, что в разные периоды нашего сотрудничества с Вами работали разные сотрудники нашего Центра, а Ваше мнение не изменилось.
      Мы также ценим доверие тех клиентов, которые обратились к нам по Вашим рекомендациям.
      Всегда ждём Вас в нашем Центре не только на приём к подологам, но и в наш зал эстетики для профессионального ухода за Вашими стопами и руками.

      Полезный отзыв
  • El. Ph.

    29.02.2020 в 22:05

    Очень внимательные и профессиональные мастера, чисто и аккуратно. Администратор внимательный, все очень доступно и подробно объясняет, записала на удобное для меня время, всё рассказала и помогла с выбором процедур. Благодаря ей и сделала выбор, хоть и путь для меня был не близкий. Лапки привела в порядок и результат держится дольше, чем обычно. Оно того стоит, поверьте! СПАСИБО!

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      02.03.2020 в 19:32

      El,
      мы признательны Вам за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников.
      Всегда рады видеть Вас в нашем Центре!

      Полезный отзыв
  • Ксения Белоус

    29.02.2020 в 15:24

    Администратор и главный подолог хамоватые, думала отзывы врут, но нет. Общаться с клиентом нужно вежливо и доброжелательно. Обычные мастера приятные и вежливые, понравилось, что они не раз предлагали чай/кофе

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      02.03.2020 в 19:30

      Ксения,
      Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего Центра, поскольку у нас действуют четкие стандарты поведения сотрудников в различных ситуациях и обычно они их строго придерживаются.
      Безусловно, человеческий фактор никто не исключает, однако мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и получить от Вас более детальное описание фактов, повлиявших на Ваше мнение.
      Дело в том, что на имеющейся записи с видеокамеры (на входе в Центр расположено предупреждении о производимой видеофиксации) зафиксировано абсолютно профессиональное поведение Администратора, а также бесплатная консультация подолога для Вас в зале эстетики: специалист подробно рассказала Вам, почему нельзя выстрегать углы ногтевых пластин на больших пальцах, как Вы этого требовали, сэкономив Вам в будущем значительные средства на коррекцию вросшего ногтя, который легко спровоцировать неправильной обработкой ногтевых пластин.
      Помимо этого, Вы настояли на значительной скидке, хотя акция, на которую Вы ссылались, закончилась за 6 дней до Вашего визита, и Вас проинформировали об этом во время записи. Но, чтобы сохранить Вашу лояльность, администратор пошла Вам навстречу и сделала 30% скидку на услуги мастера.
      Поскольку для того, чтобы разрешить данную ситуацию, необходимо получить информацию от обеих сторон конфликта, просим Вас выслать подробное описание фактов, из-за которых Вы оставили такой отзыв, на электронную почту Специалиста по контролю качества quality@schekotim.ru, чтобы помочь нам не только посмотреть на ситуацию «Вашими глазами», но и повысить уровень сервиса и впредь гарантировать Вам качественную работу наших мастеров наравне с общим положительным впечатлением о работе всех сотрудников Центра.

      Полезный отзыв
  • Anna Fors

    22.11.2019 в 21:48

    Была у подолога Виктории, с ней была стажёр — не помню имени, блондинка. После приёма начала мне рассказывать какой хороший маникюр они делают.
    Мне нужно было снять старое покрытие.
    Сняла неровно, с надменным видом строя из себя профессионала.
    Аппаратом не владеет.
    В конце сказала, что больше снять не может со словами «дальше Ваш ноготь уже». Хотя на ногтях кусками осталась база. Ее надо было либо оставить полностью, либо выровнить ногтевую пластину, раз уж сняла.
    На низких оборотах это легко можно сделать, не повреждая натуральный ноготь.
    Но аппаратом она не владеет, так что для неё это сложно.
    Что я увидела: фрезы в контейнерах с бумажкой с напечатанными буквами «стерильно», почему то я должна в это верить. И пилки с остатками лака других людей.
    Стерилизованные материалы должны вскрываться при клиенте.

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      21.12.2019 в 01:25

      Анна,
      к сожалению, у нас нет стажеров у подологов, поэтому дать объективную оценку Вашему отзыву не представляется возможным.
      Всего доброго!

      Полезный отзыв
  • Милана М

    12.11.2019 в 19:22

    персонал грубый. пришла с ожогом ногтей , с меня взяли 2000 р , просто выдернув их и впарили за 2000 средство ждя роста ногтей , не назначив при этом никакое лечение , и отпустим домой с изуродованными ногтями.

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      21.12.2019 в 01:24

      Милана,
      к сожалению, мы не можем найти ни одного клиента с таким именем и описанной Вами ситуацией в нашей клиентской базе.
      Помимо этого, мы не удаляем ногтевые пластины в нашем Центре, что полностью исключает реальность описанной Вами ситуации.
      Ногтевые пластины подлежат обработке, средства по уходу мы можем рекомендовать на выбор, но никогда не вынуждаем их приобретать в Центре, а чаще просим перед принятием решения самостоятельно почитать отзывы и мнения других специалистов и клиентов в Интернете, и лишь потом приобретать средства на свой выбор.

      Полезный отзыв
  • Лиана Хакимуллина

    20.10.2019 в 22:50

    Пришла первый и последний раз. Обслуживание совершенно не понравилось. Мастер по маникюру переделывала его раза три, из-за чего потеряла очень много времени. Атмосфера не понравилась, сотрудники могут запросто нагрубить.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      21.12.2019 в 01:15

      Лиана,
      мы провели внутренне расследование и выяснили, что Вам установлена Корректирующая система Титановая нить, Вы согласились в письменном виде, что необходимо прийти на коррекцию Титановой нити через 6-8 недель, однако Вы не явились и у нас нет данных о Вашей записи на ближайшие дни. Этим Вы значительно повышаете риск отрыва ногтевой пластины из-за нарушений правил носки корректирующих систем, о чем Вы были проинформированы Главным подологом Центра.
      Касательно маникюра, который Вам делал на тот момент новый мастер нашего Центра, мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства — гель-лак, действительно, наносился на некоторые пальцы не с первого раза. И в качестве компенсации готовы предложить бесплатное покрытие при Вашем последующем посещении.
      Однако Ваша оценка атмосферы Центра носит сугубо субъективный характер, здесь нет смысла дискутировать.
      Ваше предположения о возможности сотрудников нагрубить абсолютно необоснованно. По результатам просмотра видеозаписи Вашего посещения Мастера маникюра, можем заявлять со всей ответственностью, что все сотрудники общались с Вами уважительно и деликатно, Вам, как и любому нашему клиенту, были предложены чай или кофе, предоставлена исчерпывающая информация о материалах, используемых в Центре, а также о строгом соблюдении всех норм обработки, стерилизации и хранения инструментов в нашем Центре.
      Всегда рады видеть Вас в нашем Центре!

      Полезный отзыв

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 21:00
  • Вторник 10:00 - 21:00
  • Среда 10:00 - 21:00
  • Четверг 10:00 - 21:00
  • Пятница 10:00 - 21:00
  • Суббота 10:00 - 21:00
  • Воскресенье 10:00 - 21:00

Похожие компании рядом