Центр красоты и здоровья Estetica (специализация: центр здоровья, антицеллюлитный массаж) предлагает свои услуги для всех желающих. Возможности косметологии сегодня обширны, что позволяет проводить любые действия комфортно и по возможности без болевых ощущений.
Марина Бедарева
Задолбали своими звонками и приглашениями. Что, народ совсем не идёт? Никогда к вам не ходила и,из-за ваших надоедливых звонков, никогда не пойду!!! Не отнимайте нервы и время у людей. Ваши процедуры даже даром не нужны. Откуда вы только номера берете?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уточните дату визита и стоимость покупки
Худякова Александра
Развод конкретный, пришла на бесплатную процедуру, сделали микротоки и косметолог начала меня разводить на рассрочку, 28 000 за курс, я говорю приду позже за наличку оплачу на что мне отвечают, ну тогда цена будет 3500 за процедуру, которой красная цена ну 1000 рублей максимум. В итоге развести меня на кредит не удалось и косметолог грустная попрощалась со мной. И вообще хочу сказать у меня от обычных масок тканевых эффект лучше, чем от их суперских масок, которые мне наносили.
Полезный отзывАнастасия Мигина
Приехала поболтать. Администратор несколько раз уточняла время. В результате, ждала в очереди из таких же «лохушек». Пригласили в комнату на беседу, как только сказала, что уезжаю через несколько дней в другой город, в ответ поступило «я не знаю, что вас предложить» от косметолога, намекая на дверь.
Полезный отзывО бесплатной процедуре, на которую изначально была договорённость, конечно же говорить не стоит, ее не было.
Акция классный, маркетинговый ход, который часто работает. Видимо, салон заключил соглашение с «Халвой», но не стоит забывать о репутационных рисках, что несёт заведение из-за такого потребительского отношения к клиентам, а также о сарафанном радио, что прекрасно работает в таком городе, как Астрахань.
Иван Простов
Данный салон оставил только положительные эмоции.Администратор Раиса очень вежлива,всё поясняет доступно. Специалист Альбина также очень понравилась-делкатная,хорошо знает своё дело. Нет нареканий-отличный центр красоты.
Полезный отзывМилана Модная
Хочу поделится, клиника прекрасная, персонал внимательный, узнала что проходит бесплатная ознакомительная процедура пилинг лица, очень понравилось , буду и дальше приходить особенно хочу выразить благодарность косметологу Альбине, приятная , все рассказала , объяснила , заинтересовали процедуры коррекции тела в области живота , буду приходить , очень хорошая косметика , крема из Израиля на основе трав , а система рассрочки ,на 18 месяцев , это очень удобно , обязательно приходите , на здоровье не экономят , клинике желаю процветания
Полезный отзыв 6Олеся Зеленова
Пригласили на бесплатную процедуру в «Эстетка» на увлажнение лица.Все понравилось, обслуживание хорошее,персонал вежливый.Дополнительным бонусом был массаж на спец.кресле.
Полезный отзывСвечка Свечка
Позвонили вчера, пригласили на процедуру, но так же, как и всех остальных, попросили захватить с собой паспорт. Вовремя прочитала отзывы и сегодня, когда утром мне прозвонились, чтобы напомнить, я отказалась, ссылаясь на нелестные отзывы клиентов, в ответ услышала ругань и после этого трубку бросили. Вывод делайте сами
Полезный отзывКристина Шустова
Пригласили в центр «Эстетика» на бесплатные процедуры, на ультразвуковую чистку для лица. Сомневалась, но люблю такие акции, и пришла. Встретили вежливо, во время процедуры дали советы по уходу дома. И мне очень понравился массаж, который тоже был в подарок. Массаж просто супер!!!
Полезный отзывРекомендую!!!
Ирина Карпова
Меня пригласили на бесплатные процедуры по уходу за кожей лица 3 года назад. Мне очень все понравилось. И процедуры, и косметологи, и отношение к клиентам, и расценки. Поэтому я стала клиентом Эстетики. Купила RF- лифтинг -мгновенное подтягивание кожи лица. Великолепная процедура!) Эффект от процедуры -шикарный!)Всем рекомендую этот салон! )
Полезный отзывЕлена Перова
Посещаю центр уже второй год. Профессиональные косметологи, доброжелательная атмосфера.Всё очень нравится,довольна результатом после процедур.
Полезный отзывГалина Костенко
Посетила этот салон по приглашению на бесплатный сеанс на процедуры для лица и тела. Результат, полученный после процедуры УЗ очень понравился, лицо посвежело, эффект был заметен сразу. Массаж на специальном кресле превзошёл ожидания, мои ноги, лопатки, шея, и все тело в восторге. Принимали вежливо, внимательно. Хочу еще посетить.
Полезный отзывЗу ева
Надоели звонить 🤬🤬🤬 я не хожу по салонам!!!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день. Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры своего номера телефона для уточнения
li.derli
Пришла в центр на бесплатную процедуру. Предложили по моему типу кожи процедуру Микротоки. В первый день была удивлена эффектом. Глубокие морщинки стали менее заметными. И я решила, что стоит продолжить закрепить эффект. Центр очень хороший, дешувки вежливые. И ещё бесплатный массаж получила… Была довольна! Советую всем!
Полезный отзывИрина Гор.
В салон «Эстетика» я обратилась по совету своей подруги, которая уже несколько лет наблюдается в нем.
Полезный отзыв 3Была уже дважды у одного специалиста. В последний раз делали химический пилинг и чистку лица. Во время процедуры я чувствовала себя комфортно. Мне очень понравилась работа косметолога, даны рекомендации до и после процедуры. В целом общение было вежливым и тактичным. Состояние кожи улучшилось, но для большого результата нужно время, запланировала ещё несколько процедур.
Kristina R.
Вполне приятный, удобно (для меня) расположенный салон. Была на подарочных процедурах на лицо и массаже. Всё понравилось. Массаж даже думаю купить.
Полезный отзывФатима Юсупова
Очень хороший салон!!! Была с мамой на чистке лица, всё очень понравилось, уважительный персонал, квалифицированные специалисты. всём советую салон Эстетика.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за доверие. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Nata Nata
На ресепшене сидеть очень неприятная особа по имени Раиса . У неё такая физиономия, что она королева, а посетители дерьмо , хотя лишь обычный администратор и не более того. Неприветливая девушка , которая портит весь облик салона . Поменяйте уже администратора , с такой физиономией с какой она встречает посетителей вы скоро обонкротитесь ,так как к вам ходить никто не будет , отталкивает. После встречи с ней очень неприятное послевкусие . Теперь собственно о салоне : позвонили мне пригласили на бесплатные процедуры, я конечно не сторонник бесплатного ,но решила первый раз в жизни попробовать и лучше бы я этого не делала . Ультрозвуковая чистка лица длилась мин 15 , остальные 45 мин меня прибалтывали на кредит /рассрочку их процедур . Обычное инфоцыганство . От массажа спины я отказалась ,так как массажист без мед образования , а у меня проблемы со спиной . Диплома косметолога тоже не видела , одни сплошные сертификаты ,что в целом не свидетельствует о высшем мед образовании. Цены на тот же пилинг лица завышены порядком на пару тысяч . Сказав об этом услышала ,что у них же салон ,вот и цены такие . Но другие косметологи тоже в салонах работают, там и кофе /чай клиентам предлагают и администратор не с высокомерным лицом ходит , а приветливый и любезный персонал . В общем в этом салоне с нулевым сервисом можно только бесплатно что то делать ,но никак не тратить свои деньги за такой отвратительный сервис, особенно послевкусие от лица недовольного администратора остаётся на долго .
Полезный отзыв 1Regina Mulukova
Не советую . Пришла на массаж всей спины длительностью 40 мин. по итогу пожамкали шею 20 минут ! И все! Вы свободны
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приносим свои извинения массажист ошибочно оказал вам услугу массаж шейноворотниковой зоны. Оплату с вас взяли так же за массаж ШВЗ, а не всей спины.
С сотрудниками проведена беседа.
В качестве компенсации за доставленное неудобство приглашаем вас ещё раз посетить наш салон и получить полноценный массаж спины бесплатно.
Татьяна П
Очень хороший салон! Чисто, приветливый персонал! Отдыхаешь душой и телом😍 регулярно теперь посещаю, вижу хороший результат! Подобных мест с хорошим сервисом, к сожалению, в Астрахани ооочень мало… Эстетику рекомендую 👍🏼
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за добрые слова! Ждем Вас снова!
A B
(Часть 1)
Полезный отзыв 3Отвратительное хамское обслуживание со стороны девушки, сидящей за ресепшеном в период 17:30-17:40 20.12.21
Вела себя нахально, на просьбу представиться, сказала что не собирается мне говорить своего имени. Надменный тон, усмешки типа «да вы разве собираетесь хоть какие-то услуги покупать»?
Ок.
Мне названивали приглашая на услугу. Девушка с колл-центра была настолько обаятельна и приятна, убедила и записала на процедуры. Мне была обещана подходящая по типу кожи процедура от косметолога, массаж шейно-воротниковой зоны от массажиста и обязательная беспроигрышная лотерея. Массаж мне никто не сделал и не собирался, предложили лишь массажное кресло, пока я ожидала косметолога (хоть я и пришла во время, а сейчас время очень ценится). Мне включили в кресле функции массажа всего тела, не уточнив подробностей (а может мне нельзя икры мять, или поясницу?) . Ладно, косметолог освободился, я прошла в кабинет, и самое интересное началось там, вопросов к косметологу Марине нет, она достаточно тянет на уровень средненького эстетиста. Достаточно приятная и неконфликтная. Но☝🏻 мне оказали совершенно примитивную услугу Ультразвуковой чистки (скрабером по лицу, затем масочка), при этом никаких консультаций по состоянию кожи, никаких предложенных вариантов по Преображению кожи. Просто сплошное впаривание услуг. Все полчаса-час пока я лежала на кушетке, вместо того чтобы расположить к себе как к специалисту мне впаривали и впаривали то антицеллюлитный массаж, то пилинг Джеснера (а его на секундочку нужно проводить после подготовки кожи), и все курсом и курсом, Скидка только сегодня. На вопрос как я могу купить у вас курс, если не с одним мастером и его мастерством я не знакома? — со мной согласились и уже настолько дотошный вопрос возник «ну хоть что-то из предложенного может купите». (Продолжение в комментарии) (в разделе фото, скрин с их страницы в соцсетях, той самой хамки Которая по роковой ошибке работает у них что-то типа админа)
Агата Безфамильная.
На днях позвонили с приглашением. Пошла т.к была недалеко. Делала чистку лица и шейный массаж. Сам салон чистый, красивый, персонал вежливый. Процедуры сделали хорошо. Не обманули, что бесплатно. Я довольна. Смутило, что нужно было показывать паспорт, но в целом ничего особенного. В руки не брали. В подарок к НГ получила также массаж спины.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв. Ждём Вас снова!
ЗИЛЯ Вострикова
Постоянные звонки с предложением услуг.
Полезный отзывAdelina Fayzullaeva
Один из любимых салонов! Прекрасное обслуживание, хороший коллектив, много различных услуг. В последний раз была на ультразвуковой чистке, все косметологи высококвалифицированные, очень обходительные..Спасибо)
Полезный отзывЛюдмила Бондаренко
Замечательный центр здоровья, являюсь клиентом. 2 раза в год хожу на процедуры, они очень эффективные (УЗЧ, массаж, микротоки, обеливание лица, глубокий пиллинг и др.). Мне 47 лет, выгляжу на 30 лет. В качестве бонуса, всегда приглашают на бесплатные поддерживающие процедуры. Отличный коллектив, индивидуальный подход к каждому клиенту, бывают скидки, акции, подарочные сертификаты, всем рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Людмила, спасибо за теплые слова! Мы ждём Вас снова 😁
Марина Букланова
Замечательное обслуживание, грамотная консультация и приятные процедуры! Отличный Цент! Рекомендую воспользоваться предложением подарочных процедур для знакомства с ним.
Полезный отзывНаталья Ивенская
Сегодня посетила данный салон. Тоже не поняла, откуда у них мой номер телефона. Попросили взять с собой паспорт (в итоге просто посмотрели из моих рук), заполнила анкету. Прошла бесплатную процедуру по увлажнению и мезотоки (вроде так называется). Косметолог Татьяна, ненавязчиво дала рекомендации по другим процедурам. Беседа проходила во время процедуры. По окончании пришла другая женщина, дала рекомендации, предложила оплатить курс, внутреннюю рассрочку или через банк. Я отказалась, ушла. Сама процедура мне понравилась. После прочитанных отзывов, напряглась из-за анкеты(
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо Вам за положительную оценку нашего Центра. Ждём Вас снова.
В анкете Вы указали наличие или отсутствие заболеваний, дабы косметолог учёл противопоказания и исключил процедуры, которые могут навредить.
Не переживайте. К сожалению конкуренция в нынешнее время велика и многие отзывы не соответствуют действительности.
111 Ййй
Мошенники. Навязывают. Не ходите.
Полезный отзыв 14Человек по имени
Сколько можно названивать? Почему не делаете пометки, что человек не нуждается в ваших услугах? Что за навязчивость? Зачем злите ещё сильнее людей? Была я у вас два года назад, хотели «втюхать» мне процедуры, которые у других Косметологов-профессионалов стоят в 2-3 раза дешевле. Очень жалко пожилых, доверчивых женщин, которые ведутся и оформляют у вас кредиты на необоснованно дорогущие услуги.
Полезный отзывКаждый раз, как будет поступать от вас звонок, я буду повторять этот отзыв о вашей красоте-конторе.
Альбина Исатаева
Отвратительный сервис и безграмотные косметолог без медицинского образования, пихают бесполезные процедуры
Полезный отзывАлена Кузнецова
Крадут номера на Авито и названивают спам-звонками с предложениями услуг. Пишу жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор!!!
Полезный отзывЕлена Картушина
Отвратительное обслуживание! Никогда больше не прийду и никому не рекомендую. Назначают время, а вовремя не принимают. В жизни ещё не была в таком ужасном месте.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день. Приносим Вам свои извинения. Сложилась внештатная ситуация с клиентом, который в тот момент находился у Вашего косметолога на приеме. Администратор уже наказан. Так как вовремя не среагировала и не заменила Вам специалиста.
No vremenno_pusto
Салон с очень не приятными и высокомерными сотрудниками . Если хотите посетить данное заведение , то постарайтесь максимально всем своим видом показать , что вы приехали максимально потратиться , иначе вы им просто не интересны 🙂
Полезный отзыв 4Екатерина Ковалева
Отличный салон. Хорошие косметологи. Очень приветливый персонал. Пришла на бесплатную процедуру, мне очень все понравилось. Планирую в дальнейшем посещать данный салон
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв!
Ждем Вас снова!
Larisa Lari
Отличный персонал, не знаю почему столько негатива(
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда рады клиентам, которые ценят наш сервис и доброжелательную атмосферу царящую в нашем Центре. Ждем Вас снова!
Эмилия Алимирзоева
Отвратительное впечатление !!! Надоедливые звонки !!! Мало того столько всего пообещали , а на деле намазали маской и кремом и отправили , возникает вопрос , люди наверно думают мы не знаем как должен выглядеть сервис!!!?? Никому вас не рекомендую !! Ужасное качество обслуживания !!! И в Инстограм заблокировали за такой отзыв .
Полезный отзыв